Cevap bulamazsan bize yaz. Ortalama 1-2 iş gününde dönüyoruz.
Üyelik & Yorum
Yorum yapmak için üye olmak şart mı?
Hayır. E-posta ile misafir olarak da yorum yapabilirsin. Üye olursan yorumların profilinde toplanır ve gelecek özelliklerden (takip, beğeni vs.) yararlanırsın.
Anonim yorum yapabilir miyim?
Evet. Üye olsan da olmasan da 'Anonim olarak yayınla' seçeneğini işaretleyebilirsin. Bu durumda profilin yorumda görünmez.
Aynı ürün için birden fazla yorum yapabilir miyim?
Hayır. Manipülasyonu önlemek için bir kullanıcı bir ürüne yalnızca bir yorum bırakabilir. Ürünü güncellersek yeni yoruma izin verilir.
Belge & Doğrulama
Belge nedir? Ne yüklemeliyim?
Ürünü/hizmeti aldığını gösteren herhangi bir kanıt: fatura, fiş, e-arşiv PDF, sipariş ekran görüntüsü, banka dekontu vb. Kabul edilen formatlar: PDF, JPG, PNG. En fazla 5 MB.
Belgemi kim görebilir?
Yalnızca Yorumda moderasyon ekibi. Belgen kamuya hiçbir zaman gösterilmez, herkese açık bir bağlantısı yoktur. Üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yapay zekâ eğitimi için kullanılmaz.
Ne kadar sürede onay verilir?
Hedefimiz 24 saat. Yoğunlukta küçük gecikmeler olabilir. Onaylanan veya reddedilen her yoruma e-posta gönderiyoruz.
Yorumum reddedilirse ne olur?
Red sebebini açıkça e-posta ile bildiririz. Genelde belgenin okunamaması, eksik bilgi veya kuralların ihlali olur. Düzelterek tekrar gönderebilirsin.
İçerik kuralları
Video yükleyebilir miyim?
Hayır. Yorum fotoğrafları sadece JPG ve PNG kabul edilir. Belge için PDF de yüklenebilir.
Hangi içerikler reddedilir?
Hakaret, küfür, ırkçı/cinsiyetçi söylem, üçüncü kişilerin telif hakkını veya kişilik haklarını ihlal eden içerikler. Yanıltıcı veya sahte belge yüklemek hesap kapatmaya yol açar.
Yorumum yayınlandıktan sonra düzenleyebilir miyim?
Yayınlanan yorumda düzenleme yok. Silip yeniden yazabilirsin.
Hesap & Güvenlik
Şifremi unuttum.
Giriş sayfasındaki 'Şifremi unuttum' bağlantısını kullan. E-postana sıfırlama linki gönderiyoruz; link 24 saat geçerli.
Hesabımı nasıl silerim?
İletişim sayfasından bize yazabilirsin. KVKK kapsamında hesap silme talebin 30 gün içinde işleniyor; tüm yorumların ve belgen kalıcı olarak siliniyor.
E-posta doğrulamadığım için giriş yapamıyorum.
Kayıt sırasında gönderdiğimiz doğrulama bağlantısını kullanmış olman gerekiyor. Spam kutuna bak; gelmemişse iletişimden bize ulaş.